ideabot.co
Web siteniz için yapay zekâ asistanı

Müşterilerinizin sorularına 7/24 cevap

ideabot web sitenizi okuyarak öğrenir ve ziyaretçilerinizin sorularını sizin yerinize cevaplar. Ürün fiyatını ve stok durumunu mağazanızdaki ürün kayıtlarından alır. Cevap veremediği konularda sohbeti ekibinize aktarır, ilgilenen ziyaretçinin iletişim bilgilerini sizin için kaydeder.

Demo Talep Et Botu Dene

Kurulumu biz yapıyoruz. Satın almadan önce size özel test sayfasında ücretsiz denersiniz.

  • 7/24 anında cevap
  • Mesai dışında mesaj alır
  • Sitenizi tarayıp öğrenir
  • Fiyat ve stok mağazanızdan
  • Canlı desteğe aktarma
  • Müşteri adayı toplar
  • Görüşme özetleri
  • 1-5 yıldız memnuniyet puanı
  • Panel ve raporlar
  • Cevapsız sorular için haftalık rapor
  • PDF ve Word ile eğitim
  • WordPress ve WooCommerce bağlantısı
  • Tek satır kodla kurulum
  • Baloncuk ya da çubuk sohbet düğmesi
  • Kurulumu biz yapıyoruz
  • KVKK'ya uygun veri işleme

Sık yaşanan sorunlar

Cevapsız sorular müşteri kaybettirir

Ziyaretçi aradığı bilgiyi bulamazsa başka bir siteye geçer. Soruların çoğu basittir; asıl sorun, cevabın geç gelmesidir.

Gece gelen sorular sabaha kalıyor

Mesai saatleri dışında gelen mesaj ertesi güne kalır. Ziyaretçi bu arada başka bir firmaya gider.

ideabot günün her saatinde cevap verir. Gerekirse ziyaretçinin iletişim bilgilerini alıp panelinize kaydeder.

Fiyat ve stok soruları yanlış cevaplanıyor

Sıradan sohbet botları ürün bilgisini tahmin edebilir. Yanlış söylenen bir fiyat hem satışı hem güveni zedeler.

ideabot ürün fiyatını ve stok durumunu mağazanızdaki ürün kayıtlarından alır, tahmin etmez.

Sohbetlerin kaydı tutulmuyor

Çoğu sitede kimin ne sorduğu, ne istediği ve sonrasında ne olduğu kayda geçmez.

ideabot her sohbeti özetiyle birlikte panelinize kaydeder. İletişim bilgisi bırakan ziyaretçiler müşteri adayı olarak listelenir.

Özellikler

ideabot neler yapar?

Sitenizi ve ürünlerinizi öğrenir, ziyaretçilerin sorularını cevaplar, gerektiğinde sohbeti ekibinize aktarır ve her sohbeti kaydeder.

Sitenizi kendi kendine öğrenir

Site adresinizi vermeniz yeterli. ideabot sayfalarınızı tarar ve içeriği öğrenir; sitenizi düzenli olarak yeniden tarayıp güncel kalır. PDF ve Word belgelerinizi, soru-cevap listelerinizi de öğrenir.

  • Botu sohbet ederek eğitirsiniz: "Kargo süremiz 2 iş günü" yazmanız yeterli
  • Taramanın ilerleyişini panelden takip edersiniz
  • Öğrettiğiniz bilgiyi bot hemen kullanmaya başlar

Ürün sorularına doğru cevap

WooCommerce mağazanızı bağlarız; ürünleriniz otomatik olarak güncel tutulur. Bot fiyat ve stok bilgisini tahmin etmez, mağazanızdaki ürün kayıtlarından alır.

  • Ürünler sohbette resimli kartlarla gösterilir
  • Ziyaretçi karttan doğrudan ürün sayfasına geçer
  • Genel sorularda kategori önererek doğru ürüne yönlendirir

Gerektiğinde ekibinize aktarır

Bot bir soruya cevap veremediğinde ya da ziyaretçi bir yetkiliyle görüşmek istediğinde sohbet ekibinize aktarılır. Mesai saatleri dışında bot mesajı ve iletişim bilgilerini alır; siz de mesai başladığında dönüş yaparsınız.

  • Panelde anında bildirim, isterseniz e-posta ile de
  • Ekibiniz botla yapılan yazışmanın tamamını görür, ziyaretçiye aynı soruları tekrar sormaz
  • Canlı destek mesai saatlerinize göre çalışır

Tüm görüşmeler panelinizde

Her görüşme panelinize kaydedilir. Ziyaretçi bilgisi, kısa özet ve ziyaretçinin memnun kalıp kalmadığı aynı listede görünür.

  • Uzun sohbetleri okumadan, özetinden anlarsınız
  • Ziyaretçiler sohbeti 1-5 yıldızla puanlar
  • Botun cevaplayamadığı sorular İçgörüler ekranında toplanır; haftalık özeti pazartesi günleri e-postanıza gelir

Görünüm

Sohbet düğmesinin görünümü

Sohbet düğmesi için iki seçenek vardır: köşede duran yuvarlak baloncuk ya da sayfanın altında duran çubuk. Seçimi panelden, masaüstü ve mobil için ayrı ayrı yaparsınız. Sitenizin kodunda değişiklik gerekmez.

Süreç

Nasıl çalışır?

Kurulumla siz uğraşmazsınız; botunuzu biz kurar ve eğitiriz. Satın almadan önce botu size özel bir test sayfasında denersiniz. Demo ve test ücretsizdir.

  1. Demo talep edin

    Formu doldurun. 1 iş günü içinde sizi arayıp ihtiyacınızı dinleriz.

  2. Botunuzu kurup eğitiriz

    Sitenizin içeriğini, belgelerinizi ve varsa mağazanızdaki ürünleri bota biz öğretiriz.

  3. Test sayfasında deneyin

    Size özel, süreli bir test linki göndeririz. Botu bu sayfada kendi içeriğinizle denersiniz, düzeltmeleri birlikte yaparız.

  4. Beğenirseniz yayına alın

    Sözleşmeyi internet üzerinden onaylarsınız, ıslak imza gerekmez. Sitenize tek satır kod eklenir ve bot yayına girer.

Yıllık abonelik

Fiyatlar

Kurulum, eğitim, yönetim paneli ve destek yıllık ücrete dahildir.

Standart

Tek web sitesi olan işletmeler için.

Önerilen

60.000 TL / yıl + KDV

  • Kurulumu ve botun eğitimini ekibimiz yapar
  • Web siteniz, PDF ve Word belgeleriniz, soru-cevap listelerinizle eğitim
  • WordPress içerikleriniz ve WooCommerce ürünleriniz otomatik güncel tutulur
  • Ürün sorularında fiyat ve stok bilgisi mağazanızdaki ürün kayıtlarından gelir
  • Gerektiğinde sohbeti ekibinize aktarma, panel ve e-posta bildirimi
  • Yönetim paneli: görüşme kayıtları, müşteri adayları, raporlar
  • 5 personel hesabı
  • Yıllık 50 milyon token adil kullanım hakkı (token: botun okuduğu ve yazdığı metin miktarı)
  • Kullanım hakkı dolarsa kendi OpenAI hesabınızla devam edebilirsiniz
  • Türkçe destek
Demo Talep Et

Kurumsal

Birden fazla sitesi olan ya da yoğun kullanım bekleyen firmalar ve holdingler için.

Teklif ihtiyacınıza göre

  • Standart paketteki her şey
  • Birden fazla site ve bot
  • Holding paneli: tüm firmalarınızı tek yerden izleme
  • İhtiyacınıza göre belirlenen kullanım hakkı
  • Öncelikli destek
Bize Ulaşın

Fiyatlara KDV dahil değildir. Ödeme yıllık olarak tek seferde havale/EFT ile yapılır. Kredi kartıyla ödeme yakında. Ayrıntılar fiyatlandırma sayfasında.

Merak edilenler

Sıkça sorulan sorular

Demo süreci nasıl işliyor?
Formu doldurduktan sonra 1 iş günü içinde sizi arıyoruz. Botunuzu sitenizin içeriğiyle biz kurup eğitiyoruz ve size özel bir test linki gönderiyoruz. Botu bu test sayfasında kendi içeriğiniz ve ürünlerinizle deniyorsunuz. Beğenirseniz sözleşmeyi internet üzerinden onaylıyorsunuz; sitenize tek satır kod eklendiğinde bot yayına giriyor.
Botu eğitmek için ne vermem gerekiyor?
Çoğu zaman sitenizin adresi yeterlidir. ideabot sitenizin sayfalarını tarar ve içeriği öğrenir. İsterseniz PDF ve Word belgelerinizi, soru-cevap listelerinizi de ekleriz; WordPress ve WooCommerce sitenizi bağlarız. Sonradan eklemek istediğiniz bilgiyi bota sohbet eder gibi yazarak öğretirsiniz.
Siteme nasıl eklenir, sitemi yavaşlatır mı?
Sitenize tek satırlık bir kod eklenir; bu adımda size yardımcı oluyoruz. Kod arka planda yüklenir ve sayfanızın açılmasını bekletmez.
Fiyata neler dahil?
Standart pakete kurulum, botun eğitimi, yönetim paneli, canlı destek ekranı, bildirimler, 5 personel hesabı ve yıllık kullanım hakkı dahildir. Kurulum ve eğitim için ayrıca ücret alınmaz. Yıllık kullanım hakkınız dolarsa dilerseniz kendi OpenAI hesabınızla devam edebilirsiniz; bu durumda kullanım ücreti OpenAI hesabınıza yansır.
Bot ürün fiyatını ve stoğunu nereden biliyor?
WooCommerce bağlantısıyla ürünleriniz otomatik güncel tutulur. Bot, fiyat ve stok bilgisini mağazanızdaki ürün kayıtlarından okur; bu bilgileri tahmin etmez. Ürünler sohbette resimli kartlarla gösterilir. Genel bir soru gelirse bot kategori önererek seçenekleri daraltır.
Canlı destek nasıl çalışıyor?
Bot yardımcı olamadığında ya da ziyaretçi bir yetkiliyle görüşmek istediğinde sohbet ekibinize aktarılır. Panele bildirim gelir; isterseniz e-posta ile de haber verilir. Mesai saatleri dışında bot, ziyaretçinin mesajını ve iletişim bilgilerini alır.

Tüm soruları görün ya da bize yazın.